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| Ótica Galeria, campeã de atendimento e qualidade, segundo pesquisa. |
Não é à tôa que uma empresa é escolhida entre tantas pelos consumidores como a que mais cresce em qualidade e atendimento. Isso se deve à muitos anos de trabalho e dedicação quase que diuturnamente. A Ótica Galeria é exemplo de que a perseverança é o caminho para o sucesso. Porém, mais do que isso, o respeito aos clientes deve prevalecer em todos os sentidos.
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| Maria José exibe o troféu de "Mérito Lojista 2010" do CDL em pesquisa realizada no ano passado. |
"Nossos clientes sabem que o que temos é de qualidade, desde a consulta com o oftalmologista até nossos produtos são rigorosamente dentro do que eles merecem. Não fosse assim, já tínhamos fechado as portas, porque a concorrência está aí, e são muitos", disse o proprietário Gilson.
A Ótica Galeria ganhou, em dezembro passado, o título de "Mérito Lojista", depois de uma pesquisa efetuada pelo CDL - Clube de Dirigentes Lojistas. "O título de Mérito Lojista só veio engrandecer nosso trabalho e exigir mais de todos nós", disse Maria José, esposa do Gilson e que acompanha diariamente as negociações entre compra e venda da empresa.
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| A Ótica Galeria é destaque pelo amplo espaço e pela tradição em garantir o melhor para seus clientes. |
Na verdade, a Ótica Galeria se transformou numa empresa familiar, pois assim todos sabem das dificuldades e das vitórias que a empresa enfrenta no dia-a-dia. "A concorrência é salutar e faz com que todos que estão no ramo tenham a certeza de que é sempre preciso melhorar em alguma coisa. Nós nos preparamos durante longos anos para chegar até aqui e agradecemos isso a Deus, aos nossos clientes e parceiros", completou o empresário Gilson.
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