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| Sandro Auto Peças, nove anos no mercado e crescendo cada vez mais. Para satisfação dos seus clientes. |
Vender é relativamente fácil. Difícil mesmo é manter o cliente. Por isso que o empresário Sandro tem a preocupação de compartilhar com os seus funcionários todas as formas de crescer dando o máximo de cada um para que o cliente se sinta respeitado, bem atendido e saiba que está adquirindo qualidade.
Com nove anos no mercado a Loja Sandro Auto Peças se tornou referência em Paragominas e na região pelo sistema implementado de não apenas vender as peças na loja, mas de entregá-la aonde o cliente precisa.
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| "Somos uma família preparada para receber a família dos nossos clientes", diz o empresário Sandro. |
"Não é fácil manter um padrão de atendimento e de qualidade, é preciso estar acompanhando todos os passos dos nossos funcionários, orientando-os no que for necessário, dando-lhes responsabilidades e, acima de tudo, tê-los como membros de uma grande família. Nós aqui somos uma família, porque o mais importante para os nossos clientes é chegar em nossa empresa e sentir que há um clima de harmonia entre quem vai lhe atender. Nós não apenas vendemos, nós somos parceiros. Talvez por isso que estamos crescendo dia após dia", disse o empresário Sandro, que foi destaque no ano passado com o título de Mérito Lojista, concedido pelo CDL.
Vale a pena entrar numa loja em que todos os funcionários estão preocupados em satisfazer o cliente, não apenas com o intuito de vender. Na loja Sandro Auto Peças, o funcionário sabe que a venda não termina quando o cliente se despede, começa exatamente quando ele sai, porque aí começa o pós-venda, é quando o cliente vai examinar a peça que comprou, se realmente está dentro do preço que ele tinha orçado e se a loja se comprometeu a fidelizá-lo.
Sandro Auto Peças - Uma loja especialializada em fazer clientes e mantê-los satisfeitos. Na Avenida Presidente Vargas, no Centro de Paragominas.
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